ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1. Общие положения и порядок акцепта

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ) ИП Корсун Александр Александрович (ОГРНИП 316631300111861, ИНН 638139523207, далее — «Исполнитель») заключить договор оказания цифровых услуг на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Заказчик» или «Пользователь»).

1.2. Порядок акцепта (ст. 438 ГК РФ): полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Заказчиком в совокупности следующих осознанных действий: (а) проставление в форме оформления заказа отметки о согласии с настоящей Офертой, Правилами проекта и условиями оплаты и возврата; и (б) последующее внесение оплаты выбранного пакета услуг. Бесплатная регистрация учётной записи на сайте https://gamehapp.ru не является акцептом возмездной Оферты.

1.3. Информационная система Исполнителя фиксирует версию акцептованной Оферты (2026-11), дату, время и технические параметры подтверждения заказа в истории платежей для обеспечения прозрачности расчётов.

1.4. Совершая оплату, Заказчик подтверждает достижение 18-летнего возраста и наличие полной гражданской дееспособности, либо подтверждает, что действует с предварительного согласия законного представителя в пределах самостоятельно распоряжаемых средств в соответствии со ст. 26 и 28 ГК РФ.

1.5. Интеллектуальная собственность и независимость платформы: проект GameHapp представляет собой независимую программно-серверную платформу для многопользовательской игры и не связан с Mojang AB или Microsoft Corporation, не одобрен ими и не является их официальным продуктом. Наименование и товарный знак Minecraft принадлежат правообладателю (Mojang AB) и указываются на Сайте исключительно в информационных целях для обозначения технической совместимости клиентского программного обеспечения Заказчика (ст. 1229, 1484 ГК РФ). Исполнитель не продаёт, не передаёт и не распространяет дистрибутивы, лицензионные ключи или учётные записи официального клиента Minecraft; авторские игровые миры, плагины и сервисные модули Сервера созданы командой Исполнителя как самостоятельные программные разработки и не аффилированы с правообладателями сторонних произведений.

1.6. Правовой статус деятельности (отсутствие лицензирования по № 99-ФЗ): организация работы серверной инфраструктуры, администрирование игровых серверов и оказание цифровых услуг по настоящей Оферте осуществляются Исполнителем на законных основаниях в соответствии с зарегистрированными кодами ОКВЭД (62.01, 62.09, 63.11, 58.21, 47.91, 93.29) и не относятся к видам деятельности, требующим получения специальной государственной лицензии согласно ст. 12 Федерального закона от 04.05.2011 № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности». Механики Сервера и тарифные пакеты не содержат элементов азартных игр, пари или лотерей (ФЗ № 244-ФЗ, ФЗ № 138-ФЗ).

2. Предмет договора (Цифровые услуги и сервисное обслуживание)

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику возмездные цифровые услуги по сервисному обслуживанию учётной записи и предоставлению доступа к расширенному функционалу игрового профиля (модулям поддержки и развития персонажа программного комплекса gamehapp.ru) на условиях простой (неисключительной) лицензии (ст. 779, 1235, 1286 ГК РФ) в объёме выбранного тарифного пакета, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

2.2. Оказание цифровой услуги осуществляется в электронном виде через Личный кабинет и программную инфраструктуру Сервера:

• Активация тарифного пакета: Исполнитель автоматически активирует на учётной записи Заказчика выбранный пакет сервисного обслуживания и начисляет предусмотренный тарифом объём условных сервисных единиц доступа — «Хэппы» (HappCoins);
• Настройка расширенного функционала: с помощью активированных сервисных единиц Заказчик самостоятельно подключает в Личном кабинете или на Сервере нужные сервисные опции — глобальные статусы расширенных возможностей профиля (бессрочно на период работы Сервера, без автопродлений и скрытых подписок) либо сервисные ресурсные модули игровых миров.

2.3. Сервисные единицы «Хэппы» (HappCoins) носят исключительно технический учётный характер внутри платформы GameHapp для разблокировки дополнительного функционала профиля. Они не являются электронной или виртуальной валютой, денежными средствами, платёжным средством, ценной бумагой или финансовым активом, не имеют денежного эквивалента и не подлежат обмену на реальные деньги или передаче третьим лицам.

2.4. Системные роли управления и модерации Сервера (moderator, admin, superadmin) строго отделены от приобретаемых сервисных пакетов и не могут быть получены за плату.

3. Стоимость цифровых услуг и тарифные пакеты

3.1. Стоимость цифровых услуг определяется в рублях Российской Федерации (₽) в зависимости от выбранного тарифного пакета сервисного обслуживания. Исполнитель применяет специальный налоговый режим — УСН (Доходы, 6%, без НДС). Платежи носят разовый характер: автоматические продления, подписки и скрытые комиссии отсутствуют. Доступны следующие тарифы:

3.2. Дополнительные бонусные единицы, предоставляемые в расширенных тарифах (свыше 100 ед.), являются поощрительной скидкой (бонусом лояльности) к объёму сервисного функционала от Исполнителя и не изменяют стоимость оплаченного заказа.

3.3. Исполнитель вправе актуализировать перечень и стоимость будущих тарифных пакетов на Сайте. Изменение тарифов не затрагивает уже оплаченные заказы.

4. Порядок оплаты и кассовые чеки (54-ФЗ)

4.1. Оплата цифровых услуг производится в безналичном порядке через подключённый уполномоченный платёжный шлюз с использованием следующих платёжных инструментов:

• Банковские карты национальных и международных платёжных систем (МИР, Visa, Mastercard банков РФ);
• Система быстрых платежей (СБП) Банка России;
• Сервисы быстрой оплаты SberPay и T-Pay.

4.2. Платёжные данные передаются по защищённому протоколу TLS 1.3 с поддержкой 3-D Secure на стороне платёжного провайдера, сертифицированного по стандарту PCI DSS. Исполнитель не запрашивает, не обрабатывает и не хранит номера карт, сроки их действия и коды CVV/CVC.

4.3. В соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» при подтверждении оплаты формируется электронный кассовый чек, который направляется Заказчику на электронную почту (email), указанную при оформлении заказа.

6. Порядок возврата денежных средств при техническом сбое и отказа от услуги

6.1. Полный возврат (100% оплаченной суммы) осуществляется по требованию Заказчика в следующих случаях:

• При техническом сбое или неоказании услуги: денежные средства были списаны, но активация пакета и начисление сервисных единиц на учётную запись не произошли в течение 15 минут;
• При ошибочном двойном списании за один и тот же заказ;
• При существенном техническом недостатке предоставленного расширенного функционала, не устранённом Исполнителем в разумный срок (ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»);
• При отказе Заказчика от услуги в порядке ст. 32 ЗоЗПП до момента её фактической активации на учётной записи (если техническое зачисление к моменту обращения ещё не состоялось).

6.2. Возврат после фактической активации услуги: поскольку разовая цифровая услуга по сервисному обслуживанию и активации выбранного тарифного пакета исполняется и потребляется единовременно в момент активации (п. 5.1 настоящей Оферты), денежные средства за уже успешно активированный и надлежащим образом оказанный пакет возврату не подлежат (ст. 32, ч. 4 ст. 26.1 ЗоЗПП), за исключением подтверждённой технической ошибки или неустранённого недостатка по п. 6.1.

6.3. Справедливая модерация и последствия ограничения доступа: ограничение доступа к Серверу применяется исключительно за подтверждённое нарушение Правил проекта. При блокировке учётной записи Заказчик вправе в течение 14 дней подать апелляцию на info@gamehapp.ru (срок разбора логов — до 5 рабочих дней). Ограничение доступа за нарушение правил не отменяет факт уже надлежаще оказанной при активации цифровой услуги; при подтверждении ошибочной блокировки доступ к профилю и весь активированный функционал полностью восстанавливаются.

6.4. Порядок и сроки возврата (ст. 18 п. 5, ст. 22, 31 ЗоЗПП): обращение о возврате направляется по электронной почте info@gamehapp.ru с указанием игрового никнейма, даты, суммы заказа, email (или номера заказа вида GH-...) и описания технической проблемы. Отсутствие у Заказчика чека не является препятствием для рассмотрения обращения при подтверждении факта платежа в учётной системе. Срок рассмотрения требования и перечисления возврата — до 10 (десяти) дней с даты получения заявления. Возврат производится исключительно на ту же банковскую карту или счёт, с которых осуществлялась оплата.

7. Ответственность сторон и разрешение споров

7.1. Заказчик обязуется соблюдать Правила проекта, бережно хранить данные авторизации и двухфакторной защиты от третьих лиц.

7.2. Исполнитель несёт ответственность за обеспечение работоспособности серверной инфраструктуры, сохранность баланса учётных записей и своевременное исполнение заявок на возврат в соответствии с законодательством РФ. Исполнитель не отвечает за несовместимость игрового клиента Заказчика со сторонними модификациями, сбои на линии интернет-провайдера Заказчика и неправомерные действия неуполномоченных лиц на устройстве Заказчика.

7.3. При технических задержках на стороне платёжных систем Исполнитель обязуется оперативно провести сверку по обращению Заказчика и обеспечить либо зачисление услуги, либо полный возврат средств; риск подтверждённой недоставки услуги из-за сбоя при оплате не возлагается на Заказчика.

7.4. Стороны стремятся урегулировать все разногласия в досудебном порядке путём направления обращения на info@gamehapp.ru. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.